Жалобы горожан на некачественные продовольственные товары, приобретенные в новогодние праздники
- Подробности
- Опубликовано 09.01.2012 17:18
В управление торговли , услуг и защиты прав потребителей мэрии г.Бишкек в новогодние праздники участились жалобы на приобретение некачественных продовольственных товаров. В канун праздничных дней основная доля жалоб приходилась на фальсифицированную вино-водочную продукцию .Всего с 25 декабря по 31 декабря 2011 г. поступило 18 жалоб.
В управлении торговли, услуг и защиты прав потребителей столичной мэрии сообщают о случае, когда жительница г.Бишкек приобрела на Ошском рынке шампанское и конъяк, дома она обнаружила , что этикетка была наклеена наспех и отсутствовала дата. На следующий день она попросила показать документы на купленную продукцию, где ей отказали. Специалисты отдела защиты прав потребителей совместно с инспекцией при Кыргызалко был проведен рейд на Ошском рынке, где факт жалобы подтвердился и установлено, что сертификаты соответствия отсутствовали на всю реализуемую продукцию, в продаже имелся товар сомнительного происхождения. Со стороны алкоинспекции товар был изъят для проведения лабораторного исследования.
Сообщается также о случае недовеса в новогодних подарках. Жительница столицы, как председатель родительского комитете на новогодние подарки купила готовые подарки , где обнаружила недовес по 100 гр на 50 подарков. Специалисты управления согласно жалобе выехали на место, произвели перевес, установили недовес 4 кг 800гр. Заявителю был возмещен материальный ущерб. На частного предпринимателя составлен акт и взыскан административный штраф.
Кроме того, 4 жалобы поступили от коллективов на проведение банкетов в кафе. Коллектив в количестве 150 человек заказал в кафе банкет и оплатил задаток . Но во время проведения празднования отключили свет. Блюда были поданы частично, в зале было холодно. Шоу программу провели при свечах. Руководитель коллектива отказался оплачивать всю стоимость, просили сделать перерасчет, т.к. не было света и ожидаемого праздника не состоялось. Но администратор отказался идти на уступки, и в залог забрал сотовый аппарат. Только после вмешательства специалистов управления, коллективу был сделан перерасчет и за некачественное оказание услуг был взыскан административный штраф, т.к отключение света не является фос-мажорным обстоятельством.
Также 6 жалоб поступило после новогодних праздников на некачественные мобильные телефоны, которые были приобретены в ЦУМе.
Управление по связям с общественностью мэрии г.Бишкек
Мэр столицы
Курс валют НБКР
23.10.2024 | ||
USD | 69.74 | |
EUR | 79.24 | |
RUB | 1.05 | |
KZT | 0.18 | |
Все курсы |