Столичная мэрия модернизировала службу оперативного реагирования «185»
- Подробности
- Опубликовано 03.06.2016 12:40
Для более эффективной работы службы оперативного реагирования «185» мэрия города Бишкек провела работу по усовершенствованию и модернизации с использованием современного оборудования и программного обеспечения.
В частности, совместно со структурными подразделениями мэрии, аварийными службами, службами круглосуточного дежурства создана автоматизированная система колл-центра на базе службы «185».
Созданный колл-центр позволит использовать базу данных номеров абонентов для отображения операторам службы всплывающих окон с номером телефона звонящего и автоматической записью разговора. Такая информация позволит службе «185» определить район возникновения проблемы и быстрее фиксировать информацию для передачи в соответствующие городские службы.
В данное время усовершенствованная служба оперативного реагирования столичной мэрии работает в тестовом режиме.
Бишкек шаарынын мэри
КРУБ валюталар курсу
11.05.2024 | ||
USD | 69.74 | |
EUR | 79.24 | |
RUB | 1.05 | |
KZT | 0.18 | |
Баардык курстар |