Новости района
Октябрьская районная администрация мэрии г.Бишкек в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан» принимает электронные обращения от граждан.
Электронный адрес для приема обращений граждан: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
В обращении нужно будет указать: наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляет электронное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон (домашний, мобильный или рабочий), адрес проживания и суть обращения.
Допускается прикладывать к электронному обращению копии, в том числе отсканированные, электронных документов, адреса в сети Интернет, по которым размещены электронные файлы (электронные документы, фото- и видеоматериалы).
В течение 3 рабочих дней после получения электронного обращения должностное лицо направляет гражданину электронное сообщение-уведомление о принятии его обращения к рассмотрению с указанием даты и времени поступления, присвоенного входящего номера и соответствующих справочных телефонов или об отказе в рассмотрении с обоснованием причин отказа. Далее электронное обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется в установленном законом порядке.
В ходе рассмотрения электронного обращения должностное лицо, получившее электронное обращение, вправе уточнять суть обращения путем электронной переписки или по телефону, указанному в обращении.
Помимо электронного ответа Октябрьская районная администрация направляет гражданину и письменный ответ.
В соответствии со ст.8 Закона Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан» c 1 января 2014 года письменное (электронное) обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 14 дней со дня регистрации письменного (электронного) обращения.
Октябрьская райадминистрация имеет право не рассматривать обращение, если заявитель не указал достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа.
Также, остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же призывы к свержению существующего государственного строя и разжигание межнациональной и межконфессиональной розни.
