Новости района

Первомайская райадминистрация принимает электронные обращения от граждан

Первомайская районная администрация мэрии г.Бишкек в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан» принимает электронные обращения от граждан.

Электронный адрес для приема обращений граждан: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

          
Гражданин в своем электронном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляет электронное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон (домашний, мобильный или рабочий), адрес проживания, излагает суть обращения.

Допускается прикладывать к электронному обращению копии, в том числе отсканированные, электронных документов, адреса в сети Интернет, по которым размещены электронные файлы (электронные документы, фото- и видеоматериалы).

В течение 3 рабочих дней после получения электронного обращения должностное лицо направляет гражданину электронное сообщение-уведомление о принятии его обращения к рассмотрению с указанием даты и времени поступления, присвоенного входящего номера и соответствующих справочных телефонов или об отказе в рассмотрении с обоснованием причин отказа. Далее электронное обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется в установленном законом порядке.

В ходе рассмотрения электронного обращения должностное лицо, получившее электронное обращение, вправе уточнять суть обращения путем электронной переписки или по телефону, указанному в обращении.
Помимо электронного ответа Первомайская районная администрация  направляет гражданину и письменный ответ.

Не рассматриваются электронные обращения с ненормативной лексикой и оскорбительными высказываниями, с призывами к свержению существующего государственного строя и разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни.